運用とトラブル対応初心者向け更新日

よくある質問

Q: 1 つの API Key を複数のクライアントに設定できますか?

使えます。3 つのクライアントは同じ Key を共用しますが、環境変数と設定ファイルは別です。記入場所は複数クライアント設定を見てください。

Q: 現在の価格、残高、使用量はどこで確認できますか?

価格、残高、リクエストログ、利用明細の入口は価格・残高・利用明細にまとまっています。単価はその時点のページ表示を使ってください。

Q: API リクエストの内容とプライバシーはどのように扱われますか?

本文はそのリクエストのルーティングと課金に使い、通常は長期保存しません。使用量、状態、セキュリティログは残します。境界はリクエストデータとプライバシーとプライバシーポリシーを見てください。

Q: モデル対応はすべてのクライアントプロトコルへの対応を意味しますか?

いいえ。モデル、クライアント、リクエストプロトコルの組み合わせには、異なる機能や制限があります。まず具体的な組み合わせをモデル機能カタログで確認してください。

Q: API Key が漏洩した場合はどうすればよいですか?

API Keys ページを開き、すぐに「Rotate Key」をクリックしてください。古い Key は即時に無効になります。

Q: リクエストが 401 を返すのはなぜですか?

次を確認してください:

  1. API Key が正しいか
  2. API Key が期限切れ、または無効化されていないか
  3. 環境変数や設定ファイルが正しく設定されているか
  4. 環境変数を変更した後、ターミナルを開き直したか

Q: リクエストが 429 を返すのはなぜですか?

リクエスト頻度が高すぎる状態です。時間を置いて再試行してください。必要に応じてコードにリトライ処理を追加してください。

Q: Windows の環境変数が反映されないのはなぜですか?

環境変数を設定した後は、新しい PowerShell ウィンドウを開く 必要があります。

Q: api.icodeeasy.cc が遅い場合は?

先に接続の切り分けで 401、403、429 でないことを確認します。ネットワークが遅いと分かってから、Base URL を https://jp.icodeeasy.cc または https://sg.icodeeasy.cc に変えてください。

  • Claude Code(Claude Code 経由の Kimi を含む)/ GLM / MiniMax: ANTHROPIC_BASE_URL を変更します
  • Kimi Code CLI: ~/.kimi-code/config.toml の Provider の base_url を変更し、/v1 を残します
  • Codex: change base_url or OPENAI_BASE_URL
  • Gemini CLI: GOOGLE_GEMINI_BASE_URL を変更します。/v1beta は付けません

Q: 問題はどう報告しますか?

Tickets ページからチケットを送信してください。できるだけ早く対応します。